Privacy
Wij vinden de privacy van onze patiënten en medewerkers erg belangrijk. Wij houden dan ook bij het vastleggen van gegevens de wetgeving vanuit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in acht.
Voor een goed verloop van de behandeling van onze patiënten leggen wij bepaalde gegevens vast. Hieronder beschrijven wij de belangrijkste gegevens die we vastleggen.
Patiëntendossier
DCG is verplicht een patiëntendossier bij te houden over uw behandeling. Voor alles wat wij registreren geldt een beroepsgeheim of geheimhoudingsplicht. Patiëntengegevens bewaren wij op één plek, namelijk in het elektronisch patiëntendossier. Uw dossier is alleen toegankelijk voor medewerkers die bij uw behandeling betrokken zijn. Uit uw dossier worden geen gegevens verstrekt aan zorgorganisaties/instanties buiten DCG zonder uw toestemming. De wettelijke bewaartermijn van uw gegevens is 20 jaar na uw laatste contact met DCG.
Patiëntenregistratie
Om uw behandeling goed te laten verlopen, hebben wij een aantal administratieve gegevens nodig. Deze gegevens worden gebruikt ten behoeve van de financiële afhandeling met uw verzekering en om u informatie te kunnen sturen over uw behandeling en uw afspraken.
Overige registraties
Daarnaast is het mogelijk dat binnen DCG een aantal andere gegevens wordt geregistreerd. Dat gebeurt altijd met uw nadrukkelijke toestemming door middel van een toestemmingsformulier:
- Als u meedoet aan onderzoek, dan tekent u daarvoor een toestemmingsformulier. Deze toestemmingen worden bewaard volgens de geldende wettelijke regels voor onderzoek.
- Als u een onvrede heeft geuit dan wordt uw klacht of onvrede bewaard. In principe geldt daarvoor een bewaartermijn van een jaar, tenzij de Inspectie voor de Gezondheidszorg betrokken is. Dit kan een langere bewaartermijn vragen. Daarover wordt u dan geïnformeerd.
- Als u deelnemer bent van een bijeenkomst. Na deelname worden uw gegevens vernietigd.
- Verschillende overige doelen maar alleen met uitdrukkelijke toestemming vooraf van u als patiënt. De bewaartermijn is dan afhankelijk van het doel. Hierover wordt u vooraf geïnformeerd.
Uw rechten en plichten ten aanzien van privacy
-
U heeft recht op informatie over uw ziekte, de onderzoeken en de behandeling. Dit houdt in dat uw behandelaren u alle informatie moeten verstrekken die u vraagt. Dit kan bijvoorbeeld informatie zijn over de risico's van de behandeling, uw medicatie en welke behandelmogelijkheden er zijn. Als informatie heel ernstig nadelig voor u is, kan de arts besluiten om u tijdelijk geen informatie te geven. Dit mag alleen in hoge uitzondering en in overleg met een andere arts. U mag altijd uw dossier inzien als u dat wenst. Dat kunt u opvragen via uw behandelaar.
Toestemming en vertegenwoordiging
In de Wet is verder vastgelegd dat u altijd zelf beslist of de voorgestelde behandeling wordt uitgevoerd. We mogen u alleen behandelen als u daarvoor toestemming heeft gegeven. Bij kleine onderzoeken wordt dat niet altijd expliciet gevraagd, maar bij grotere beslissingen moet u toestemming geven, soms zelfs schriftelijk. Als u zelf niet meer kunt beslissen overlegt de behandelaar met uw naasten. Deze naasten zijn dan uw vertegenwoordiging.
PrivacyVoor uw behandeling verzamelen we persoonlijke en medische gegevens over u. De regels die het DCG hierbij hanteert, zijn opgenomen in het privacyreglement. Alleen medewerkers die direct bij uw behandeling zijn betrokken mogen uw gegevens inzien. Zij hebben tegenover anderen een geheimhoudingsplicht. We mogen uw gegevens nooit zonder uw uitdrukkelijke toestemming aan anderen verstrekken.
Uw rechten en plichten zijn vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).
-
U heeft naast rechten ook plichten. U moet de hulpverlener duidelijk en volledig informeren, zodat deze een goede diagnose kan stellen en u een goede behandeling kan geven. Verder dient u binnen redelijke grenzen de adviezen van de hulpverlener op te volgen. De belangrijkste plicht van een hulpverlener is het verlenen van goede en veilige zorg.
Uw rechten en plichten zijn vastgelegd in de Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO) en de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).
Contact privacymanager
DCG heeft voor een zorgvuldige omgang met gegevens een externe functionaris gegevensbescherming en een privacymanager in dienst. De privacymanager van DCG is te benaderen via onderstaande gegevens.